Rückkehr

Artikel umtauschen? Haben Sie zum Beispiel doch die falsche Größe bestellt und möchten eine andere haben? Dann können Sie sie neu bestellen und die aktuelle zurückgeben.

14-Tage-Ansichtsgarantie

Entspricht Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen? Natuursieraad bietet Ihnen die Garantie, dass Sie Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen zurückerhalten. Bitte lesen Sie diese Seite sorgfältig durch.

Bitte legen Sie der Rücksendung die folgenden Informationen bei:

Name:

Bestellnummer:

Welche Produkte zurückgeschickt werden:

Grund für die Rückgabe:

Sobald wir das Paket in einwandfreiem Zustand erhalten haben (ohne Beschädigungen, Benutzerschäden und ungetragen), erstatten wir Ihnen den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen. Eventuelle Expressversandkosten werden von der Erstattung abgezogen. Sowohl die Kosten als auch das Versandrisiko (z.B. wenn ein Paket bei PostNL verloren geht) gehen im Falle einer Rücksendung zu Ihren Lasten.

Wenn Sie also sicherstellen möchten, dass das Paket uns erreicht, senden Sie Ihre Rücksendung mit Track & Trace. Verpacken Sie die zurückzusendenden Produkte möglichst in der Originalverpackung, knoten Sie den Schmuckbeutel fest zu und verpacken Sie ihn ansonsten so sicher wie möglich (in einem Karton, nicht in einem Umschlag). Wenn die Artikel während des Versands beschädigt werden, können wir nichts für sie tun.

Sie haben einen Gratisartikel erhalten? Wenn der Betrag nach der Rücksendung unter 50 Euro liegt, muss auch der Gratisartikel zurückgegeben werden.

Sie können die unerwünschten Produkte zurückgeben an:

Natur Schmuck

Grancanaria Straße 102

1339XL Almere

Niederlande